08
Aug
RFM model jako základ věrnostního programu
Hodnota zákazníka řídí obsah i frekvenci komunikace.
Hodnota zákazníka řídí obsah i frekvenci komunikace.
Personalizovaný obsah zvýšil relevanci každého odeslání.
Relevantní obsah napříč kanály zvýšil aktivitu zákazníků.
E-mail, SMS a push notifikace pracují jako jeden celek.
Správná nabídka dorazila ve správném okamžiku.