Seznam.cz nedávno představil novou funkci pro uživatele svých e-mailových schránek – Přehled objednávek. Tato funkce umožňuje uživatelům snadno sledovat své online nákupy, včetně stavu doručení a dalších důležitých informací, přímo ve své e-mailové schránce.

Proč je tato funkce důležitá pro e-shopy?

E-shopy, které do svých transakčních e-mailů implementují strukturovaná data podle standardu schema.org, mohou získat několik výhod:

  • Zviditelnění značky: Vaše logo a název obchodu budou viditelně zobrazeny u každé objednávky, což posílí důvěru zákazníků ve vaši značku.
  • Přímý proklik do obchodu: Zákazníci se jedním kliknutím dostanou z přehledu objednávek na detail nákupu ve vašem e-shopu, což může zvýšit počet opakovaných nákupů.
  • Zlepšení doručitelnosti e-mailů: Strukturovaná data usnadňují klasifikaci zpráv, takže vaše transakční e-maily neskončí ve složce „Hromadné“.
  • Snadná komunikace: Z přehledu objednávek jsou snadno dostupné i související e-mailové zprávy, což zákazníkům umožňuje rychle najít fakturu nebo kontakt na zákaznickou podporu.

Jak se zapojit?

Pro zobrazení vašich objednávek v přehledu je třeba upravit HTML část vašich transakčních e-mailů a přidat do nich strukturovaná data ve formátu JSON-LD nebo Microdata. Podrobný návod k implementaci naleznete na schema.seznam.cz/objednavky/dokumentace.

Časté dotazy:

  • Kolik zaplatím za zobrazení loga? Zobrazení loga a dalších informací o vašem e-shopu je zcela bezplatné. Stačí přidat správná data do transakčních e-mailů týkajících se objednávek.
  • Je nutné se předem registrovat nebo žádat o schválení? Registrace ani schvalování nejsou nutné. Pokud vaše e-maily obsahují správně implementovaná strukturovaná data, budou automaticky zpracována do přehledu objednávek po nasazení funkce.
  • Budou zákazníci dál dostávat moje e-maily? Ano, vaši zákazníci budou nadále dostávat vaše e-maily tak, jak jsou zvyklí. Strukturovaná data pouze umožní lepší zobrazení informací v přehledu objednávek, aniž by ovlivnila samotné zprávy.

Implementací strukturovaných dat do vašich transakčních e-mailů můžete zlepšit nákupní zkušenost svých zákazníků a posílit jejich loajalitu k vaší značce.

Posuňte svůj mailing na novou úroveň a svěřte se do rukou profesionálům, kteří vám budou rozumět a pomohou vám identifikovat skryté příležitosti a vytěžit databázi vašich kontaktů na maximum!

Chcete být neustále napřed před konkurencí a mít zvládnutý e-mail makreting na výbornou? Pojďme se o tom pobavit! Kontaktujte nás pomocí formuláře níže nebo na e-mailu obchod@targito.com.